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江苏通行宝和交通银行至我无法办理ETC

作者:g**  发布时间:2020-02-10 11:02  区域:省直机关全省
投诉报料: 本人在通行宝APP,申请办理公司车辆(苏M39951)ETC业务,因是公司车辆,在填写信息时,选择个人车辆。导致审核未通过。现想办理其他省份ETC,在申请时,显示车辆在(交通银行)签约!无法办理ETC!致电交通银行客服,得到的答复是因为不是在交通银行签约的,交通银行方无权办理解约!到哪里签约的,就到哪里解约!交通银行的答复是:协议是我跟通行宝公司签约的,银行只是代扣!多次写信息反映到96777公众号,得到的答复是改车牌属于销户状态,未查询到其他渠道办理。银行签约显示已在交通银行签约,需自行去交通银行签约! 1:本人在APP上申办ETC时。通过APP跟交通银行签约的! 2:因通行宝公司拒绝本人的申请,ETC未办理的了! 3:现在签约扣款协议已经生成! 4:未办理成功ETC的情况下。是否签约继续有效? 5:要求办理撤销ETC与交通银行的扣款协议。 6:银行回复:协议是我跟通行宝公司签约的,银行只是代扣! 7:现在只想把签约的扣款协议给取消!
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督办
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